O Feirão Serasa Limpa Nome entra em sua última semana oferecendo aos consumidores do Amazonas um canal adicional para negociação de dívidas: o serviço “Alô Serasa”, que funciona pelo número 0800 591 5161 até sábado (29/11). A iniciativa amplia o acesso de quem prefere resolver pendências financeiras por telefone, com apoio direto de um atendente.
Lançado em novembro de 2024, o atendimento telefônico já ultrapassou 77 mil ligações e resultou em 30 mil acordos fechados. Somando todas as modalidades do feirão nesta edição, o Amazonas já registra 86.690 acordos concluídos.
Segundo Daniel Nure, coordenador de atendimento da Serasa, o canal é essencial para um público que ainda busca contato humano no momento de negociar dívidas.
“Mesmo com o mundo cada vez mais digitalizado, muitos consumidores não se sentem à vontade em fazer acordos sem falar com alguém”, explicou.
Os participantes do feirão encontram condições vantajosas, como:
Descontos que chegam a 99%
Parcelamentos a partir de R$ 9,90
Pagamento por Pix, que regulariza o nome imediatamente e atualiza o Serasa Score em tempo real
Com atendimento das 8h às 20h, a versão atual do feirão reúne as mesmas condições oferecidas no site e aplicativo da Serasa.
No total, a ação abrange mais de 633 milhões de dívidas disponíveis para renegociação e conta com 1,6 mil parceiros, entre bancos, instituições financeiras, empresas de varejo, concessionárias de serviços e outros setores.