A Fundação Hospitalar de Hematologia e Hemoterapia do Amazonas (Hemoam) recebeu, nesta semana, a recomendação para manter a certificação ISO 9001:2015, após auditoria externa realizada de 10 a 14 de novembro. O resultado confirma o comprometimento da instituição com a segurança, a eficiência e a melhoria contínua dos serviços prestados à população.
Referência em hematologia e hemoterapia no estado, o Hemoam possui a certificação desde 2001 e, há mais de 20 anos, sustenta um sistema de gestão reconhecido pela qualidade e pela organização de seus processos internos.
Na auditoria, foram analisados setores fundamentais para o ciclo da doação de sangue e para as áreas laboratoriais, incluindo captação e registro de doadores, triagem clínica, coleta, produção e rotulagem de hemocomponentes, além de testes sorológicos, imunohematologia e exames de análises clínicas.
Para a diretora-presidente do Hemoam, Socorro Sampaio, o resultado reforça o compromisso e o empenho das equipes. “Esse resultado consolida o trabalho diário dos nossos profissionais e reafirma nossa responsabilidade com a segurança dos pacientes e doadores, especialmente em um cenário de grandes desafios para a saúde pública”, destacou.
O gerente da Qualidade, Moises Motta, também celebrou a recomendação. Segundo ele, a manutenção da certificação demonstra a maturidade dos processos internos da instituição. “É um reconhecimento da eficiência dos nossos fluxos, da gestão responsável e do compromisso permanente com a excelência”, afirmou.
Com a confirmação da ISO 9001, o Hemoam segue fortalecendo sua atuação como uma das principais instituições de saúde do Amazonas, garantindo atendimento especializado e serviços de alta qualidade à população.
