A compra dos ingressos para as apresentações de 25, 26 e 27 de junho começa em 28 de novembro de 2026, com acesso ao Bumbódromo também por meio digital
O Festival Folclórico de Parintins 2027 terá uma novidade na venda de ingressos, que será de forma digital. Ou seja, desde a compra até o acesso ao Bumbódromo. A comercialização para as três noites de apresentações, marcadas para 25, 26 e 27 de junho, começa no dia 28 de novembro de 2026, às 9h (horário de Manaus).
O anúncio foi feito pelos bois-bumbás Caprichoso e Garantido, em parceria com a Amazon Best. As vendas vão ser realizadas exclusivamente pela plataforma BaladAPP by Ticketmaster.
A mudança faz parte da preparação para a edição comemorativa de 60 anos do Festival. Dessa forma, não haverá emissão de ingressos físicos nem necessidade de retirar ou trocar vouchers nos escritórios da Amazon Best.
Como comprar os ingressos
O público deverá criar antecipadamente uma conta na BaladAPP by Ticketmaster para garantir a compra e assim agilizar o atendimento no momento da abertura das vendas.
A partir das 9h do dia 28 de novembro, o interessado deverá acessar a plataforma, selecionar o Festival de Parintins 2027, escolher a modalidade de ingresso e o setor desejado.
O sistema permitirá visualizar os lugares disponíveis por meio de um mapa de assentos. Entretanto, a seleção não representa uma reserva. A compra será confirmada somente após a aprovação do pagamento.
As opções de pagamento serão Pix ou cartão de crédito, com parcelamento em até três vezes sem juros. Cada CPF poderá adquirir até dois ingressos, considerando as modalidades disponíveis.
Vale destacar que não haverá comercialização por telefone, WhatsApp ou atendimento presencial nos escritórios da Amazon Best.
Passaporte ou ingresso avulso?
Os torcedores terão duas opções de compra:
Passaporte: garante acesso às três noites do Festival, com um ingresso individual para cada apresentação.
Avulso: permite acompanhar apenas uma das noites, escolhida no momento da compra.
As duas modalidades estarão disponíveis em quatro setores do Bumbódromo, com valores de inteira e meia-entrada.
Confira os valores dos ingressos
Setor
Passaporte (inteira)
Passaporte (meia)
Arquibancada Central
R$ 4.800
R$ 2.400
Cadeira Tipo 1
R$ 4.500
R$ 2.250
Arquibancada Especial
R$ 3.960
R$ 1.980
Cadeira Tipo 2
R$ 3.000
R$ 1.500
Valores dos ingressos avulsos:
Setor
Inteira
Meia
Arquibancada Central
R$ 1.600
R$ 800
Cadeira Tipo 1
R$ 1.500
R$ 750
Arquibancada Especial
R$ 1.320
R$ 660
Cadeira Tipo 2
R$ 1.000
R$ 500
Ingressos serão 100% digitais
Uma das principais mudanças para a edição de 2027 é a eliminação dos ingressos físicos. Após a confirmação da compra, os bilhetes ficarão disponíveis na conta do comprador no aplicativo BaladAPP by Ticketmaster.
No dia do evento, o público deverá abrir o ingresso diretamente no aplicativo e apresentar o código acompanhado de documento oficial com foto.
Ingressos impressos, capturas de tela ou fotografias do QR Code não vão ser aceitos. Por isso, a recomendação é instalar o aplicativo antecipadamente e conferir os dados de acesso.
Como indicar ou trocar o usuário
Quem comprar ingressos para outras pessoas deverá informar o nome de cada usuário na área “Meus Ingressos”, disponível no site da plataforma.
A pessoa indicada também precisará ter cadastro na BaladAPP, utilizando o mesmo endereço de e-mail informado na indicação.
O prazo para definir o usuário termina às 16h do dia da respectiva apresentação, duas horas antes da abertura dos portões.
Após a primeira indicação, será permitida apenas uma troca de usuário, respeitando o mesmo horário limite. Caso não haja indicação, o ingresso permanecerá no nome do comprador. A plataforma não oferece serviço de revenda.
Quem tem direito à meia-entrada?
O benefício será disponibilizado às categorias previstas na legislação aplicável, incluindo:
Estudantes;
Pessoas com 60 anos ou mais;
Jovens de baixa renda, entre 15 e 29 anos, inscritos no ID Jovem;
Professores das redes pública e privada;
Profissionais da saúde ativos e aposentados;
Doadores regulares de sangue, órgãos e medula óssea;
Pessoas com deficiência e seus acompanhantes, conforme os critérios legais.
Para utilizar o desconto, será necessário apresentar documento oficial com foto e comprovante válido da condição que garante o benefício.
Ingressos para Pessoas com Deficiência (PcDs)
Os ingressos vão ser organizados pelo Governo do Amazonas e não estarão disponíveis na venda da BaladAPP ou da Amazon Best.
As solicitações devem ser feitas diretamente pelos canais oficiais:
SEC-AM: (92) 3633-2850 e (92) 3633-3041.
SEJUSC-AM: (92) 99324-5933.
Cancelamento e reembolso
O comprador poderá solicitar o cancelamento diretamente pela conta na BaladAPP em até sete dias após a compra, desde que o pedido seja realizado com mais de 48 horas de antecedência da apresentação.
Para ingressos avulsos, será considerada a data da noite escolhida. Já no Passaporte, a referência será a primeira apresentação, em 25 de junho de 2027.
Nos casos de cancelamento integral, a taxa de processamento de 2% também será devolvida.
O prazo para estorno é de até 72 horas para pagamentos via Pix. Nas compras com cartão de crédito, o período informado é de 15 a 60 dias úteis, conforme os procedimentos da administradora. O não comparecimento ao evento não garante direito a reembolso.
Orientações para os dias do Festival
Nas três noites, os portões do Bumbódromo serão abertos às 18h. Antes de sair para o evento, o público deverá conferir a data, o setor e o nome registrado no ingresso.
Além disso, é importante acessar o aplicativo antecipadamente e verificar se o QR Code está disponível na conta correta.
A Amazon Best manterá um ponto de atendimento no Bumbódromo, com a equipe da BaladAPP by Ticketmaster, para auxiliar os visitantes em eventuais dificuldades relacionadas aos ingressos.
Canais de atendimento
O SAC da BaladAPP funcionará nos seguintes horários:
Segunda a sexta-feira: das 8h às 20h;
Sábados: das 10h às 20h;
Domingos: das 10h às 14h.
O atendimento estará disponível pelo telefone (62) 3434-8450, pelo chat no site e no aplicativo ou pelo e-mail contato@baladapp.com.br.
A Amazon Best também oferecerá atendimento presencial para orientações sobre cadastro, indicação e troca de usuários. Entretanto, os escritórios não realizarão vendas, reservas ou retirada de ingressos.
Em Manaus: Rua Nova Prata, 225, bairro Nossa Senhora das Graças.
Em Parintins: Rua Vieira Junior, 754, Centro, em frente ao porto.
Campanha celebra os 60 anos do Festival
A edição comemorativa também terá uma identidade visual especial, com o tema “Texturas de nossa infância”. Desenvolvida pela Amazon Best, a campanha resgata referências afetivas da formação cultural de gerações de parintinenses.
Inspirada nas atividades artísticas escolares e nos cartazes populares do interior, a criação reúne elementos como feltro, letras desenhadas à mão, costuras e sobreposições de tecidos.
A proposta combina pintura digital e recursos de inteligência artificial para apresentar uma linguagem visual contemporânea, conectando tradição, tecnologia e pertencimento.
Assim, a campanha celebra não apenas os 60 anos do Festival, mas também as memórias e experiências que fazem parte da história de quem cresceu acompanhando Caprichoso e Garantido.